¡Qué nervios! Ha llegado el día de la auditoria. Todavía no han llegado los auditores. A uno de ellos lo conozco del año pasado pero el otro no se quién es. ¿Será muy duro?
Bueno ya están aquí. Los saludamos, los acompañamos a la sala de reuniones dónde lo tengo todo preparado (bueno el ordenador portatil con q-bo.org y ya está).
Les explico los cambios que hemos realizado en el sistema y el nuevo sistema informático q-bo.org para gestionar la ISO 9001:2000. Me sorprende que ya lo conozcan y me digan que ha sido una buena idea.
Abro q-bo.org y les dejo que lo manejen. Al ser tan sencillo aprenden en seguida a manejarlo.
Cuando me preguntan por la documentación les enseño la intranet de documentación.
Les encanta. Dedican un tiempo a revisar la documentación y se disponen a auditar. Según el plan de auditoría les toca el área de formación.
